Contact Us

Auf dieser Kontaktseite von Olympus Play Casino erfahren Sie, wie Sie den Kundendienst des Angebots auf der Domain https://olympus-play-casino.com.de (im Folgenden: "Olympus Play Casino") erreichen und welche Rahmenbedingungen dabei gelten. Bitte beachten Sie, dass es sich um ein Online-Casino-Angebot handelt, das sich an Spielerinnen und Spieler in Deutschland richtet, ohne dass für Deutschland eine behördlich anerkannte Streitbeilegungsstelle (ADR) oder eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) benannt ist (Stand: Januar 2026).

Nach dem letzten bekannten Audit (Januar 2025) beruft sich Olympus Play Casino zwar auf eine angebliche Curacao-Master-Lizenz mit der Referenz "365/JAZ", jedoch konnte keine aktive, verifizierbare Lizenznummer über einen offiziellen Lizenz-Validator bestätigt werden. Die Betreiberstruktur (u. a. Verweise auf eine "Olympus Play Ltd" ohne nachprüfbare Handelsregisternummer oder ladungsfähige Anschrift) ist intransparent, und die wesentlichen Kontaktdaten wie Hauptsitz, Rechtsadresse, Telefonnummern und E-Mail-Kontakte werden im Außenauftritt nicht konkret angegeben. Spielerinnen und Spieler sollten die Nutzung des Angebots deshalb so behandeln, als ob keine wirksame, von einer europäischen Behörde anerkannte Glücksspiel-Lizenz vorliegt.

• Kontaktwege: Für Olympus Play Casino stehen überwiegend ein webbasiertes Kontaktformular und gegebenenfalls ein Live-Chat zur Verfügung; zentrale Telefonnummern, eine Haupt-E-Mail-Adresse sowie eine postalische Anschrift werden nicht veröffentlicht ("nicht angegeben").
• Regulatorischer Status: Es liegt keine Zulassung durch die GGL für den deutschen Markt vor, und es existiert keine offizielle ADR-Stelle für Streitigkeiten von DE-Spielern mit Olympus Play Casino.
• Schutz und Dokumentation: Nachrichten über das Kontaktformular können helfen, individuelle Anliegen zu klären und Vorgänge zu dokumentieren, ersetzen jedoch keine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsicht oder einem Gericht. Bei rechtlichen Auseinandersetzungen kann die Durchsetzung von Ansprüchen gegen einen im Ausland ansässigen, intransparenten Betreiber erschwert sein.

Wichtiger Hinweis: Diese Kontaktseite dient ausschließlich der Kommunikation mit dem Kundenservice von Olympus Play Casino auf olympus-play-casino.com.de und stellt keine rechtliche Beratung dar. Prüfen Sie vor Einzahlungen stets eigenständig, ob Sie das Risiko der Nutzung eines Anbieters ohne nachweislich gültige und für Deutschland anerkannte Lizenz eingehen möchten.