Responsible Gaming

Diese Seite von Olympus Play Casino auf olympus-play-casino.com.de informiert Sie umfassend über verantwortungsvolles Spielen, Risiken von Glücksspielsucht und Ihre Schutzmöglichkeiten. Sie richtet sich insbesondere an Spielerinnen und Spieler aus Deutschland und verbindet praktische Hinweise mit rechtlichen Hinweisen zur besonderen Situation dieses Anbieters.

Wichtiger rechtlicher Hinweis (Deutschland): Nach derzeitiger Informationslage ist Olympus Play Casino (Olympus Play Casino) weder in Deutschland durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) lizenziert noch liegt eine verifizierbare, aktuelle Glücksspiellizenz aus Curaçao vor (Audit-Stand: Januar 2025, angebliche Master-Lizenz 365/JAZ ohne bestätigbare Lizenznummer). Es existiert keine anerkannte Schlichtungsstelle (ADR) für Spieler aus Deutschland. Behandeln Sie den Anbieter deshalb so, als ob keine gültige Lizenz besteht, und ziehen Sie im Zweifel stets einen in Deutschland regulierten Anbieter in Betracht.

Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, Glücksspiel als Unterhaltung bewusst und kontrolliert zu nutzen, ohne das eigene Leben, die finanzielle Stabilität oder das Wohl von Angehörigen zu gefährden. Auf dieser Seite verpflichtet sich der Betreiber von Olympus Play Casino auf olympus-play-casino.com.de dazu, Sie bei einem möglichst bewussten Umgang mit den angebotenen Spielen zu unterstützen - auch wenn aufgrund des fehlenden deutschen Lizenzstatus nicht alle in Deutschland vorgesehenen Schutzstandards (z. B. OASIS-Anbindung) gewährleistet werden können.

OBSERVE: Wir benennen offen Risiken, typische Warnsignale problematischen Spielverhaltens und die spezifischen rechtlichen Unsicherheiten bei einem derzeit nicht von der GGL lizenzierten Anbieter.

EXPAND: Darauf aufbauend erläutern wir Ihnen verfügbare Selbstschutzinstrumente (z. B. Limits, Pausen, Selbstausschluss), externe Hilfsangebote und besondere Risiken, die sich aus der intransparenten Betreiberstruktur und dem fehlenden ADR-Verfahren ergeben.

REFLECT: Ziel ist, dass Sie eigenverantwortlich entscheiden können, ob und wie Sie spielen, wann Sie rechtzeitig aufhören und wann Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen - insbesondere, wenn Sie bei einem unregulierten Anbieter wie Olympus Play Casino spielen oder dies bereits getan haben.

Risikobewusstsein

OBSERVE: Problematisches oder pathologisches Spielverhalten entwickelt sich häufig schleichend. Betroffene bemerken oft erst spät, dass Unterhaltung in Zwang, finanziellen Druck oder soziale Konflikte umschlägt.

EXPAND: Die folgenden Anzeichen und der kurze Selbsttest helfen Ihnen, frühe Warnsignale zu erkennen und einzuordnen. Gerade bei einem Anbieter ohne anerkannte Lizenz und ohne staatliche Kontrollmechanismen ist es besonders wichtig, dass Sie Ihr Verhalten kritisch beobachten.

REFLECT: Wenn Sie mehrere Hinweise bei sich wiedererkennen, reduzieren Sie Ihr Spielverhalten konsequent, nutzen Sie Schutzinstrumente und ziehen Sie frühzeitig professionelle Hilfe in Betracht.

Typische Anzeichen problematischen Spielens

• Häufigeres und längeres Spielen: Sie loggen sich deutlich öfter ein als früher, verlängern Spielsitzungen immer wieder und verlieren das Zeitgefühl.
• Gedankliche Dauerbeschäftigung: Sie denken auch außerhalb der Spielzeiten häufig an Olympus Play Casino, an Gewinne, Verluste oder "Strategien".
• Steigende Einsätze: Sie erhöhen Einsatzhöhen oder Einzahlungen, um "Verluste zurückzugewinnen" oder denselben "Kick" wie früher zu spüren.
• Spielen trotz negativer Konsequenzen: Sie spielen weiter, obwohl finanzielle Probleme, Streit mit Partner, Familie oder Freunden oder Arbeitsprobleme auftreten.
• Geheimhaltung und Ausreden: Sie verschweigen Dritten Ihr Spielverhalten, spielen heimlich oder erfinden Vorwände für Geldausgaben.
• Spielen mit geliehenem Geld: Sie verwenden Dispokredite, Kredite von Freunden/Familie oder andere Schuldenquellen, um weiterzuspielen.
• Gefühl von Kontrollverlust: Sie nehmen sich vor, nur kurz oder mit kleinem Budget zu spielen, schaffen es aber regelmäßig nicht, sich daran zu halten.

Kurzer Selbsttest (Selbsteinschätzung)

Beantworten Sie die folgenden Aussagen mit "Ja" oder "Nein". Jede Häufung von "Ja" ist ein Warnsignal:

1. Ich spiele häufiger oder länger, als ich ursprünglich geplant hatte.
2. Ich denke oft an das Spielen bei Olympus Play Casino, auch während Arbeit, Schule oder Familienzeit.
3. Ich habe schon Geld verspielt, das ich eigentlich für Miete, Rechnungen oder Lebensunterhalt brauchte.
4. Ich habe anderen gegenüber gelogen oder Dinge verschwiegen, um mein Spielverhalten zu verbergen.
5. Ich versuche, verlorenes Geld durch weitere Einsätze "zurückzugewinnen".
6. Ich fühle mich unruhig, gereizt oder schlecht gelaunt, wenn ich nicht spielen kann.
7. Ich habe schon versucht, mit dem Spielen aufzuhören oder es deutlich zu reduzieren, und habe es nicht geschafft.

Auswertung (REFLECT): Wenn Sie bereits bei einer oder zwei Aussagen "Ja" angekreuzt haben, beobachten Sie Ihr Spielverhalten besonders kritisch und setzen Sie klare Grenzen. Bei drei oder mehr "Ja" sollten Sie dringend über eine Pause, einen Selbstausschluss und die Kontaktaufnahme zu professionellen Beratungsstellen nachdenken (siehe Abschnitt "Unterstützungsressourcen").

Limits & Tools

OBSERVE: Wirksamer Spielerschutz beginnt mit klar definierten Grenzen für Zeit und Geld. Regulierte deutsche Anbieter sind verpflichtet, strenge Limits und zentrale Sperrsysteme anzubieten - bei Olympus Play Casino als nicht lizenziertem Anbieter können Umfang und Verlässlichkeit dieser Funktionen von den in Deutschland geforderten Standards abweichen.

EXPAND: Nutzen Sie vorhandene Tools konsequent, verlassen Sie sich aber nicht ausschließlich auf technische Schutzmechanismen. Ergänzen Sie Limits durch eigenes Budget-Management und bewusste Entscheidungen.

REFLECT: Grenzen sind nur hilfreich, wenn Sie diese realistisch festlegen, konsequent einhalten und bei Auffälligkeiten weitergehende Schritte wie Pausen oder Selbstausschluss nutzen.

Einzahlungslimits festlegen (täglich, wöchentlich, monatlich)

1. Aufruf des persönlichen Kontos: Melden Sie sich bei Olympus Play Casino über olympus-play-casino.com.de an und öffnen Sie den Bereich "Konto" oder "Mein Profil".
2. Bereich "Limits" suchen: Navigieren Sie zu einem Menüpunkt wie "Verantwortungsvolles Spielen", "Limits" oder "Spielerschutz". Beachten Sie, dass Bezeichnungen variieren können.
3. Limittyp wählen: Wählen Sie "Einzahlungslimit" und legen Sie getrennt voneinander ein tägliches, wöchentliches und monatliches Limit fest.
4. Zahlen bewusst festlegen: Berechnen Sie zunächst Ihre festen Ausgaben (Miete, Strom, Lebensmittel, Schulden) und bestimmen Sie nur aus dem verbleibenden frei verfügbaren Einkommen einen maximalen Spielbetrag. Tragen Sie z. B. ein: maximal 20 € pro Tag, 50 € pro Woche, 100 € pro Monat - niemals mehr, als Sie problemlos verlieren können.
5. Bestätigung: Speichern Sie Ihre Limits. In seriösen Systemen werden Erhöhungen erst mit zeitlicher Verzögerung wirksam; bei unregulierten Anbietern kann dies abweichen. Prüfen Sie daher die Bestätigungsnachricht genau.

Hinweis: Wenn das System ungewöhnlich hohe Standardlimits vorschlägt oder Erhöhungen sofort akzeptiert, ist Vorsicht geboten. Reduzieren Sie Ihre Limits selbstständig auf ein sehr niedriges Niveau oder beenden Sie das Spiel.

Zeitlimits und Sitzungstimer

1. Öffnen Sie im Konto den Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" oder "Spieleinstellungen".
2. Aktivieren Sie ein Sitzungslimit (z. B. maximal 30 oder 60 Minuten pro Sitzung), sofern verfügbar.
3. Legen Sie zusätzlich einen Tageszeitrahmen fest, in dem Sie überhaupt spielen (z. B. nicht nach 22:00 Uhr, niemals während der Arbeitszeit).
4. Achten Sie auf Pop-up-Warnungen ("Reality Checks"), die Ihnen anzeigen, wie lange Sie bereits spielen. Nutzen Sie diese als verbindliche Stopp-Signale.

Ergänzend (REFLECT): Nutzen Sie unabhängige Timer (z. B. Smartphone-Wecker), da die Technik eines nicht lizenzierten Anbieters nicht zwingend zuverlässig ist.

Pausen ("Time-Out") von 24 - 72 Stunden

1. Time-Out-Funktion finden: Suchen Sie im Konto den Bereich "Time-Out", "Pause" oder "Temporäre Sperre".
2. Dauer wählen: Wählen Sie eine Pause von mindestens 24 Stunden. Bei stärkerem Spieldrang sind 48 oder 72 Stunden sinnvoll.
3. Bestätigung der Pause: Bestätigen Sie den Time-Out. Ihr Konto sollte im gewählten Zeitraum für Anmeldungen und Einzahlungen gesperrt sein.
4. Eigenverantwortliche Ergänzung: Löschen Sie in der Pausenzeit Lesezeichen zur Website, entfernen Sie Zahlungsdaten aus Ihrem Browser und vermeiden Sie Werbung zu Online-Casinos.

Wichtiger Hinweis (Deutschland): Ein Time-Out bei Olympus Play Casino ersetzt nicht eine Eintragung in das zentrale Sperrsystem OASIS, das nur bei in Deutschland konzessionierten Anbietern greift.

Selbstausschluss

OBSERVE: Wenn Sie merken, dass Sie Ihre selbst gesetzten Limits nicht einhalten können, ist ein Selbstausschluss ein wichtiger Schritt. Bei regulierten deutschen Anbietern besteht hierfür eine gesetzlich geregelte Struktur (inkl. OASIS). Bei Olympus Play Casino ist der Selbstausschluss ein internes, freiwilliges Instrument eines nicht lizenzierten Anbieters.

EXPAND: Nachfolgend wird beschrieben, wie der kontobezogene Selbstausschluss in der Praxis aussehen kann und welche Grenzen dieses Instrument bei einem unregulierten Anbieter hat.

REFLECT: Nutzen Sie einen internen Selbstausschluss möglichst in Kombination mit einer Sperre im staatlichen OASIS-System (über einen regulierten Anbieter oder die zuständige Stelle) und mit professioneller Hilfe.

Schritt-für-Schritt: Temporäre oder dauerhafte Kontosperrung

1. Login und Kontobereich: Melden Sie sich bei Olympus Play Casino an und öffnen Sie den Bereich "Konto".
2. Abschnitt "Selbstausschluss" suchen: Navigieren Sie zu "Verantwortungsvolles Spielen", "Selbstausschluss" oder "Kontosperre".
3. Zeitraum wählen: Wählen Sie einen Sperrzeitraum:
   • Temporär: mindestens 6 Monate, 12 Monate oder 24 Monate.
   • Dauerhaft: Selbstausschluss "unbefristet" oder "lebenslang".
4. Identitätsbestätigung: Bestätigen Sie Ihre Entscheidung gegebenenfalls mit einem Passwort oder einem zusätzlichen Sicherheitscode.
5. Endgültige Bestätigung: Lesen Sie die Hinweise aufmerksam und bestätigen Sie, dass Sie Ihr Konto für den gewählten Zeitraum sperren möchten.
6. Kontakt zum Support: Informieren Sie zusätzlich den Kundensupport über Ihre Entscheidung. Da keine dedizierten Kontakte veröffentlicht sind (Stand: Februar 2026), nutzen Sie die auf der Website angegebenen Kontaktwege (z. B. allgemeine E-Mail oder ggf. Live-Chat), sobald diese verfügbar sind.

Konsequenzen des Selbstausschlusses

• Kein Login: Sie sollten sich während der Sperrfrist nicht mehr bei Ihrem Konto anmelden können.
• Keine Einzahlungen oder Einsätze: Neue Einzahlungen oder Wettabschlüsse sollten nicht möglich sein.
• Auszahlungen: In der Regel können berechtigte Auszahlungen vorhandener Guthaben angefragt werden. Bei unregulierten Anbietern besteht jedoch das Risiko von Verzögerungen oder Ablehnungen. Dokumentieren Sie alle Anfragen und sichern Sie Screenshots.
• Keine vorzeitige Aufhebung: Ein verantwortungsvoller Selbstausschluss sollte nicht vorzeitig aufgehoben werden. Bei unregulierten Anbietern kann dieses Prinzip jedoch unterlaufen werden. Seien Sie besonders wachsam, falls Ihnen eine schnelle Reaktivierung angeboten wird.
• Kein automatischer Schutz bei anderen Anbietern: Ein Selbstausschluss bei Olympus Play Casino gilt nur für dieses Konto und ersetzt nicht den Eintrag in OASIS oder andere nationale Sperrsysteme.

Rechtlicher Kontext (Deutschland)

Regionaler Hinweis: In Deutschland sind lizenzierte Glücksspielanbieter verpflichtet, an das zentrale Sperrsystem OASIS angeschlossen zu sein. Da Olympus Play Casino nicht von der GGL lizenziert ist, ist nach aktuellem Kenntnisstand keine OASIS-Anbindung vorhanden. Um einen möglichst umfassenden Schutz zu erreichen, sollten Sie zusätzlich eine Sperre bei einem in Deutschland lizenzierten Anbieter oder direkt über die zuständigen Stellen beantragen und gegebenenfalls vollständig auf die Nutzung nicht regulierter Angebote verzichten.

Unterstützungsressourcen

OBSERVE: Spielsucht ist eine anerkannte Erkrankung. Je früher Betroffene Hilfe erhalten, desto besser sind die Chancen, wieder Kontrolle über ihr Leben zu gewinnen.

EXPAND: In Deutschland existiert ein breites Netz an Beratungsstellen, Hotlines und Online-Angeboten. Ergänzend stehen internationale Organisationen, Sperrprogramme und technische Hilfsmittel zur Verfügung, die unabhängig vom jeweiligen Online-Casino genutzt werden können.

REFLECT: Nutzen Sie diese Angebote möglichst frühzeitig - insbesondere, wenn Sie bei einem Anbieter ohne gültige Lizenz und ohne anerkannte Schlichtungsstelle (ADR) spielen oder gespielt haben.

Lokale Unterstützung in Deutschland

• BZgA - Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
  Kostenfreie Telefonberatung zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00
  Öffnungszeiten: in der Regel Montag bis Donnerstag 10 - 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 - 18 Uhr (Angaben können sich ändern - bitte aktuelle Zeiten prüfen).
  Sprachen: Deutsch (teilweise weitere Sprachen über regionale Stellen).
  Websites: check-dein-spiel.de, bzga.de
• Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS)
  Informationen zu regionalen Beratungsstellen: dhs.de
  Vermittlung an örtliche Suchtberatungsstellen, häufig mit Schwerpunkt Glücksspiel.
• Kommunale Suchtberatungsstellen
  In vielen Städten und Landkreisen bieten Caritas, Diakonie und kommunale Träger persönliche Beratung, oft kostenfrei oder mit geringer Eigenbeteiligung. Suchen Sie nach "Suchtberatung Glücksspiel + ".
• Online-Beratung
  Anonyme Beratung per E-Mail oder Chat über Angebote wie beratung-caritas.de oder regionale Online-Beratungsstellen.

Internationale Unterstützungsorganisationen

Hinweis: Diese Organisationen arbeiten unabhängig von Olympus Play Casino. Ihre Beratung ist vertraulich, in der Regel kostenlos und auch dann verfügbar, wenn Sie bei mehreren Anbietern spielen.

Selbstausschlussprogramme nach Ländern

• Großbritannien - GamStop: Zentrales, kostenloses Online-Selbstausschlussprogramm für lizenzierte UK-Anbieter: gamstop.co.uk. Nicht auf Olympus Play Casino anwendbar, sofern der Anbieter nicht unter eine UK-Lizenz fällt.
• Spanien - RGIAJ: Staatliches Register für Selbstausschlüsse bei spanischen Lizenzanbietern: Informationen über die spanische Glücksspielbehörde (DGOJ).
• Deutschland - OASIS: Zentrales Sperrsystem für lizenzierte deutsche Anbieter. Olympus Play Casino ist nach aktuellem Stand nicht GGL-lizenziert und daher voraussichtlich nicht an OASIS angeschlossen. Sie können sich dennoch direkt oder über einen regulierten Anbieter in OASIS eintragen lassen, um sich vor legalen Angeboten zu schützen.

Sperr-Apps und technische Schutztools

• Gamban: Software, die den Zugriff auf viele Glücksspielseiten und -Apps blockiert. Website: gamban.com.
• BetBlocker: Kostenlose App zur Sperrung von Glücksspielseiten. Website: betblocker.org.
• Systemeigene Sperren: Nutzen Sie Jugendschutz- und Filterfunktionen von Betriebssystemen, Routern und Mobilgeräten, um Glücksspielseiten zu blockieren.

REFLECT: Technische Sperren sind ein Hilfsmittel, ersetzen aber keine professionelle Beratung. Kombinieren Sie Sperrprogramme mit persönlicher Unterstützung.

Unterstützung für Angehörige und Familienmitglieder

• Familienberatungsstellen: Viele Suchtberatungsstellen bieten spezielle Angebote für Angehörige von Menschen mit Glücksspielproblemen.
• Online-Selbsthilfegruppen: Foren und Chats, z. B. in Online-Communities oder über Suchthilfe-Plattformen, bieten Austausch mit Betroffenen in ähnlichen Situationen.
• Telefonische Hilfe: Angehörige können die gleichen Hotlines nutzen wie Betroffene (z. B. BZgA-Hotline).

Vertraulichkeit: Beratungen unterliegen in der Regel der Schweigepflicht. Sie können sich anonym beraten lassen, ohne dass der betroffene Spieler davon erfährt.

Hilfe für die Familie

OBSERVE: Problematisches Spielverhalten belastet nicht nur die spielende Person, sondern auch Partner, Kinder, Eltern und Freunde. Angehörige fühlen sich häufig hilflos, überfordert oder mitverantwortlich.

EXPAND: Sie können unterstützen, ohne die Verantwortung für das Spielverhalten zu übernehmen: durch klare Kommunikation, das Setzen von Grenzen und die Nutzung professioneller Ressourcen.

REFLECT: Ihre eigene Stabilität ist eine wichtige Voraussetzung, um langfristig helfen zu können. Zögern Sie nicht, selbst Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Wie Sie ein Gespräch beginnen können

• Ruhigen Zeitpunkt wählen: Sprechen Sie in einer entspannten Situation, nicht unmittelbar nach Verlusten oder Konflikten.
• Ich-Botschaften verwenden: Formulieren Sie Ihre Beobachtungen und Sorgen ("Mir ist aufgefallen, dass...", "Ich mache mir Sorgen, weil...") statt Vorwürfen ("Du verspielt immer unser Geld").
• Konkrete Beispiele nennen: Verweisen Sie auf beobachtetes Verhalten (z. B. ständiges Online-Sein, unbezahlte Rechnungen), ohne zu dramatisieren.
• Angebot zur Unterstützung: Bieten Sie an, gemeinsam Informationen zu Hilfsangeboten zu suchen oder Termine zu vereinbaren.

Empfohlene nächste Schritte für Angehörige

• Professionelle Beratung: Wenden Sie sich an eine Suchtberatungsstelle oder einen Psychotherapeuten mit Erfahrung im Bereich Glücksspiel.
• Finanzielle Grenzen setzen: Prüfen Sie Ihre Konten, gemeinsames Vermögen und Vollmachten. Begrenzen oder entziehen Sie wenn nötig Zugänge, um weitere Schulden zu verhindern.
• Unterstützungsgruppen: Nutzen Sie Selbsthilfegruppen und Online-Foren für Angehörige, um sich auszutauschen und Strategien zu entwickeln.
• Klarheit über eigene Grenzen: Überlegen Sie, welche Verhaltensweisen Sie nicht länger akzeptieren können (z. B. Lügen, heimliche Schulden) und kommunizieren Sie diese Grenzen deutlich.

Online-Ressourcen für Angehörige (Beispiele): Informationen finden Sie z. B. über die BZgA, die DHS oder regionale Suchtberatungsstellen. Viele bieten auch Online-Foren und Chats speziell für Angehörige an.

Engagement des Betreibers

OBSERVE: Ein verantwortungsvoller Glücksspielanbieter analysiert das Spielverhalten seiner Kunden, um Risikomuster zu erkennen, und ergreift vorbeugende Maßnahmen. Bei Olympus Play Casino ist die Betreiberstruktur nach den vorliegenden Informationen intransparent, und es fehlt an einer verifizierbaren Lizenz sowie an einer offiziellen ADR-Stelle für deutsche Spieler.

EXPAND: Die nachfolgend beschriebenen Maßnahmen entsprechen branchenüblichen Standards für Risikokontrolle. Ob und in welchem Umfang der Betreiber diese Standards tatsächlich erfüllt, ist aufgrund der unklaren Lizenzsituation nicht unabhängig bestätigt.

REFLECT: Verlassen Sie sich daher nicht ausschließlich auf das Engagement des Betreibers, sondern treffen Sie eigene Schutzentscheidungen (Limits, Selbstausschluss, Wahl regulierter Anbieter).

Interne Risikokontrollverfahren (branchenübliche Standards)

• Verhaltensanalyse: Auswertung von Einzahlungsfrequenz, Einsatzhöhen, Spieldauer und Spielhäufigkeit, um auffällige Muster (z. B. stetige Limitüberschreitungen, nächtliches Dauerspielen) zu erkennen.
• Warnmeldungen: Einblendungen während des Spiels, wenn bestimmte Schwellenwerte erreicht werden (z. B. Verlustgrenzen, ungewöhnlich lange Sitzungen).
• Eingriffsmaßnahmen: Vorübergehende Sperrungen, Aufforderung zur Limitreduzierung oder Zurückweisung bestimmter Einzahlungen, wenn ein erhöhtes Risiko vermutet wird.
• Kontoprüfungen: Manuelle Überprüfung von Konten bei Verdacht auf Spielsucht oder auf andere Unregelmäßigkeiten (z. B. Geldwäsche).

Kontaktaufnahme durch den Support bei Risikomustern

Ein verantwortungsvoller Betreiber kann in folgenden Fällen den Kontakt zu Ihnen suchen:

• Wenn wiederholt sehr hohe Einzahlungen in kurzer Zeit vorgenommen werden.
• Wenn Sie Limits wiederholt erhöhen oder kurz nach einer Erhöhung ausreizen.
• Wenn Sie über längere Zeit täglich sehr lange spielen.
• Wenn Sie den Support mit Aussagen kontaktieren, die auf Kontrollverlust oder finanzielle Notlagen hindeuten.

Hinweis zur Praxis bei Olympus Play Casino: Da weder eine transparente GGL-Lizenz noch eine verifizierbare Curacao-Lizenz (365/JAZ) bestätigt wurde (Stand: Januar 2025), ist unklar, ob der Betreiber tatsächlich strukturierte Risikoanalysen und proaktive Kontaktaufnahmen nach deutschem Standard vornimmt. Dokumentieren Sie jeden Kontakt mit dem Support und verlassen Sie sich im Zweifel nicht darauf, dass der Betreiber Schutzmaßnahmen ergreift, wenn Sie sich in Gefahr befinden.

Updates

OBSERVE: Regelmäßige Aktualisierungen dieser Seite sind erforderlich, da sich rechtliche Rahmenbedingungen, technische Schutzinstrumente und die Unternehmenssituation von Olympus Play Casino ändern können.

EXPAND: Der Betreiber kann Informationen zu verantwortungsvollem Spielen auf verschiedenen Wegen anpassen oder erweitern, etwa bei Gesetzesänderungen, neuen Tools oder geänderten Kontaktinformationen.

REFLECT: Prüfen Sie diese Seite sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regelmäßig und achten Sie darauf, wie sich Änderungen auf Ihren Spielerschutz auswirken - insbesondere, wenn Sie bereits problematisches Spielverhalten bei sich beobachten.

Wie Sie über Änderungen informiert werden

• E-Mail-Benachrichtigungen: Der Betreiber kann registrierte Nutzer per E-Mail informieren. Achten Sie darauf, dass Ihre E-Mail-Adresse aktuell ist und prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang und Spam-Ordner.
• Website-Banner und Hinweise im Konto: Änderungen können über Banner auf der Startseite von olympus-play-casino.com.de oder im persönlichen Konto angekündigt werden.
• Aktualisierte AGB und Richtlinien: Prüfen Sie insbesondere die Abschnitte zu verantwortungsvollem Spielen, Datenschutz, Auszahlungen und Bonusbedingungen.

Datum der letzten Aktualisierung dieser Seite: 10. Februar 2026.

Rechtlicher Hinweis: Diese Informationen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen keine Rechtsberatung dar. Bei Unsicherheit über die rechtliche Zulässigkeit von Online-Glücksspiel in Ihrem Bundesland oder über Ihre Rechte als Spieler sollten Sie eine unabhängige Rechtsberatung in Anspruch nehmen.

Kontakt & Feedback

OBSERVE: Eine klare und leicht erreichbare Anlaufstelle für Anliegen zum verantwortungsvollen Spielen ist ein wichtiger Bestandteil des Spielerschutzes. Laut den vorliegenden Unternehmensinformationen sind zentrale Kontaktdaten von Olympus Play Casino jedoch nur eingeschränkt oder gar nicht transparent veröffentlicht.

EXPAND: Nachfolgend finden Sie die derzeit bekannten Kontaktmöglichkeiten und Hinweise zu deren Nutzung. Da kein spezifischer Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" mit eigenen Kontaktdaten bestätigt ist, sollten Sie bei jeder Kontaktaufnahme klar angeben, dass es um Spielerschutz oder mögliche Spielsucht geht.

REFLECT: Bewahren Sie Kopien aller Mitteilungen auf, formulieren Sie Ihre Anliegen möglichst eindeutig und zögern Sie nicht, sich parallel an externe Beratungsstellen zu wenden.

Kontakt zur Abteilung für verantwortungsvolles Spielen

• E-Mail: Eine dedizierte E-Mail-Adresse für verantwortungsvolles Spielen ist nach aktuellem Stand (Februar 2026) nicht veröffentlicht ("nicht angegeben"). Nutzen Sie daher die auf der Website von olympus-play-casino.com.de genannte allgemeine E-Mail-Adresse, sofern verfügbar, und kennzeichnen Sie den Betreff deutlich mit "Verantwortungsvolles Spielen / Spielerschutz".
• Telefon: Eine spezifische Telefonnummer für Support oder verantwortungsvolles Spielen ist derzeit nicht angegeben. Seien Sie daher besonders vorsichtig, wenn Sie auf externen Webseiten oder in E-Mails angebliche "Support-Nummern" finden, und prüfen Sie deren Echtheit.

Feedbackformular und Unterstützungsanfragen

• Kontaktformular: In den Unternehmensdaten ist ein "Kontaktformular" erwähnt, jedoch ohne bestätigte URL ("nicht angegeben"). Sobald ein Formular im Bereich "Kontakt" oder "Support" auf olympus-play-casino.com.de verfügbar ist, können Sie es für folgende Anliegen nutzen:
  • Anfrage zur Einrichtung oder Anpassung von Limits, Time-Out oder Selbstausschluss,
  • Meldung von problematischem Spielverhalten (eigene Beobachtungen oder Hinweise Dritter),
  • Feedback zur Verständlichkeit und Wirksamkeit der Spielerschutzinstrumente.
• Live-Chat: In den Daten wird ein "Live-Chat" erwähnt, jedoch ebenfalls ohne bestätigte URL ("nicht angegeben"). Sollte ein Live-Chat auf der Website aktiv sein, können Sie dort um direkte Hilfe bei der Umsetzung von Schutzmaßnahmen bitten. Fertigen Sie nach wichtigen Gesprächen Screenshots oder Notizen an.

Empfehlung zur Selbstkontrolle: Nutzen Sie diese Seite, um Ihr eigenes Spielverhalten regelmäßig zu reflektieren. Wenn Sie feststellen, dass Sie trotz dieser Informationen und verfügbarer Tools Schwierigkeiten haben, Ihr Spiel zu kontrollieren, brechen Sie das Spiel ab, schließen Sie Ihr Konto nach Möglichkeit und wenden Sie sich an eine unabhängige Beratungsstelle (siehe Abschnitt "Unterstützungsressourcen"). Insbesondere weil Olympus Play Casino derzeit weder über eine verifizierbare Lizenz noch über eine offizielle ADR für deutsche Spieler verfügt, ist der frühzeitige Rückgriff auf externe, professionelle Hilfe besonders wichtig.